Возврат и замена

Компания осуществляет возврат и обмен всех наших товаров в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата:

Возврат возможен в течение 14 дней после получения клиентом товара (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров оплачивается покупателем или компанией в зависимости от причин возврата.

Как происходит возврат товара и получение средство обратно клиенту?
1) Клиент отправляет товар на наши данные (указанные менеджером по телефону) и предоставляет свои реквизиты для возврата денежных средств.
2) После того как товар приходит к нам на почту мы его забираем.
3) Как только курьер забрал возврат с почты, то в течении 3х рабочих дней мы перечисляем средства клиенту на его банковские реквизиты.